CONTACT / PRAKTISCHE INFO

CottageParks verwelkomt uw metgezellen het hele jaar door, met een limiet van één dier per huuraccommodatie en geen limiet aan het aantal kampeerplaatsen (categorie 1 en 2 zijn verboden).

Voor het welzijn van alle vakantiegangers vragen we u een paar eenvoudige regels in acht te nemen: gezondheidsboekje en vaccinatie up-to-date, hond aangelijnd op de camping en verplichte verwijdering van uitwerpselen.

Nee, wij accepteren geen ACSI-kaarten.

Minderjarigen die niet worden begeleid door een ouder of voogd worden niet toegelaten op Camping La Clape Village. De leeftijd van de deelnemers wordt gecontroleerd op de dag van aankomst. Als deze regel niet wordt nageleefd, wordt de reservering geannuleerd, blijft het verblijf verschuldigd en vindt er geen terugbetaling plaats. Er worden geen uitzonderingen gemaakt.

Voor het welzijn van al onze vakantiegangers zijn er twee zones gecreëerd in La Clape Village:
– een voetgangerszone exclusief voor gezinnen

– een gemengd gebied voor gezinnen en vrienden.
Ter herinnering: respect voor andere vakantiegangers is essentieel in deze zone.

Als de samenstelling van uw vakantie niet lijkt te passen in de omgeving van het gebied, kan uw reservering worden gewijzigd of geannuleerd.

Het saldo van je verblijf moet 30 dagen voor aankomst worden betaald.

Alle betalingsvoorwaarden worden uitgelegd in de bevestigingsmail van je reservering.

De volgende betaalmiddelen worden ter plaatse geaccepteerd

• Visa – Mastercard – Maestro,
• contant geld.

Het volgende wordt op afstand geaccepteerd

• bankkaart
• bankoverschrijving

We accepteren echter geen American Express-kaarten.

Als u gebruik maakt van de optionele Annuleringsgarantie (zie prijslijst), bent u verzekerd van :
– terugbetaling van de betaalde bedragen, exclusief administratiekosten en Annuleringsgarantie.
De Annuleringsgarantie dekt 100% van de kosten van je verblijf als je meer dan 7 dagen voor het begin van je verblijf annuleert, en 75% als je binnen 7 dagen voor het begin van je verblijf annuleert.
– een pro rata terugbetaling van de huurprijs, exclusief administratiekosten, annuleringsgarantie en schoonmaakkosten, als je de gehuurde accommodatie voor de geplande einddatum moet verlaten.

De garantie is van toepassing als de klant, zijn of haar echtgeno(o)t(e), de personen die op het huurcontract staan vermeld, zijn of haar voorouders of nakomelingen of die van zijn of haar echtgeno(o)t(e), alleen door een van de volgende oorzaken verhinderd zijn te vertrekken:
– Overlijden, een ziekte die onbekend was op het moment van het boeken van het verblijf of een ongeval dat zich voordoet nadat het verblijf geboekt is;
– Overlijden van de voorouders of nakomelingen van de klant: broers, zussen, schoonzonen, schoondochters, enz.
– Een oproep van een administratieve, gerechtelijke of militaire autoriteit of als jurylid.
– Verhindering gerechtvaardigd door ontslag, weigering van verlof door de werkgever, overplaatsing van de klant of zijn/haar echtgeno(o)t(e), of faillissement van het bedrijf waarvan de klant manager is.

Je hebt 10 dagen vanaf de datum van annulering om ons de benodigde bewijsstukken te sturen, gedateerd en ondertekend: medische verklaring, overlijdensakte of werkgeversverklaring, al naar gelang van toepassing.

NB: We herinneren je eraan dat de speciale Black Friday-aanbieding geen recht geeft op terugbetaling, maar op een tegoedbon als je de annuleringsgarantie hebt afgesloten.

Aankomsttijd voor de huuraccommodaties: vanaf 17.00 uur.

Als je na 19.00 uur aankomt, neem dan contact op met de receptie per e-mail op contact@camping-laclape.com of per telefoon op 04 67 26 41 32 om te vragen hoe je verder moet.

Check-out tijd voor verhuur: 10 uur ’s ochtends

Aankomsttijd voor kampeerplaatsen zonder sanitair: vanaf 14.00 uur.

Aankomsttijd voor kampeerplaatsen met privé sanitair: vanaf 15.00 uur.

Als je na 19.00 uur aankomt, neem dan contact op met de receptie per e-mail op contact@camping-laclape.com of per telefoon op 04 67 26 41 32 om te vragen hoe je verder moet.

Check-out tijd voor alle kampeerplaatsen: 12 uur ’s middags

Om redenen van comfort, veiligheid en verzekering moet de maximale capaciteit van de accommodatie strikt worden gerespecteerd, ongeacht de leeftijd van de kinderen.

Alleen voor de Cocoon cottages, de Pool cottages en de Tribu Pool cottages laten we één extra kind toe, op voorwaarde dat het jonger is dan 2 jaar. Geef dit aan bij uw reservering.

Camping La Clape Village biedt tegen betaling de volgende faciliteiten voor jonge kinderen (zie prijslijst):

• Kinderbed
• Babybadje
• Kinderstoel

Omdat de beschikbare hoeveelheden beperkt zijn, raden we je aan zo snel mogelijk te reserveren door contact op te nemen met de receptie via e-mail op contact@camping-laclape.com of telefonisch op 04 67 26 41 32.

Verkeer op de camping is toegestaan als er een parkeerplaats is toegewezen aan uw accommodatie, of als u er een extra heeft gehuurd.
Gasten die geen parkeerplaats hebben betaald, mogen alleen het terrein op om hun bagage uit te laden en dienen vervolgens te parkeren op de gratis parkeerplaats tegenover de ingang van de camping.