RÈGLEMENT INTÉRIEUR DU CAMPING

1° CONDITIONS D’ADMISSION

Pour être admis à pénétrer, à s’installer et à séjourner sur le terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par La Direction ou un membre du personnel d’accueil. La Direction a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur. Le fait de séjourner sur le terrain de camping la Tamarissière à Agde implique l’acceptation des dispositions au présent règlement et l’engagement de s’y conformer.
Aucun client ne peut résider à l’année sur le terrain de camping.

2° FORMALITÉS DE POLICE

Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le terrain de camping doit au préalable se présenter à l’accueil avec une pièce d’identité en cours de validité, remplir les formalités exigées par la policeet s’acquitter de la redevance. Les mineurs non accompagnés d’un parent ascendant ou d’un représentant légal ne sont pas admis.

3° INSTALLATION

La tente, le camping-car ou la caravane et le matériel y afférents doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par la direction. Une seule installation est comprise dans letarif journalier. Le véhicule doit être garé sur l’emplacement précis donné par le personnel d’accueil.

4° BUREAU D’ACCUEIL

La réception est ouverte tous les jours : de 9h à 13h et de 14h à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 13h et de 13h à 20h le samedi et le dimanche.
On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles ainsi que les animations du camping.

5° REDEVANCES

Locations d’emplacement de camping pour tentes et caravanes

Les redevances sont à régler au plus tard 14 jours avant votre arrivée et pour un départ avant 12h. Vous devez vous présenter à l’accueil le jour de votre arrivée muni de votre confirmation de réservation. Le montant de la redevance fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil.
Elles sont dues selon le nombre de nuits passées sur le terrain et pour un départ avant 12h, au-delà, une nuit supplémentaire est comptée.

Location de logements meublés
Les redevances sont à régler au plus tard 30 jours avant votre arrivée. Vous devez vous présenter à l’accueille jour de votre arrivée muni de votre confirmation de réservation. Le montant de la redevance fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Elles sont dues selon le nombre de nuits passées sur le terrain. Une caution vous sera également demandée à votre arrivée sur le site en règlement par empreinte de carte bancaire ou en espèces.
Les clients se présentant sans réservation doivent s’acquitter de leur redevance à leur arrivée selon les tarifs affichés à l’entrée de l’accueil et du camping.
Les usagers du terrain de camping sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur intention s’il y a modification de leur séjour ; de leur départ dès la veille de celui-ci en indiquant l’heure si celle-ci se fait avant l’ouverture de l’accueil.

6° BRUIT ET SILENCE – ANIMAUX

BRUIT ET SILENCE

Les usagers du terrain de camping doivent éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence.
Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible. Le silence doit être total entre 23h et 8h.

ANIMAUX

À l’entrée de l’établissement, le carnet de santé des chiens et des chats, qui devront être porteurs d’un collier, seront obligatoirement présentés. – Conformément à l’article 211-1 du code rural, et aux décrets et arrêtésministériels d’application.
Les chiens de 1ère catégorie « chiens d’attaque » (pit-bulls) et de 2ème catégorie « de garde et de défense » (rottweiler et types…) sont interdits dans le camping.
Les chiens et autres animaux ne doivent pas être laissés en liberté, ni même enfermés au terrain de camping, en l’absence de leurs maîtres qui en sont civilement responsables. Un seul animal est autorisé dans nos hébergements meublés. Votre animal doit être identifié auprès de la réception et les propriétaires d’animaux sont tenus de ramasser les déjections pour garder le camping propre.

7° VISITEURS

Après avoir été autorisés par la Direction ou le personnel d’accueil, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité́ des campeurs qui les reçoivent. Le campeur peut recevoir un ou des visiteurs à l’accueil. Si ces visiteurs sont admis à pénétrer dans le terrain de camping, le campeur qui les reçoit est tenu d’acquitter une redevance. Cette redevance fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping.
Les visiteurs n’ont pas accès à l’espace aquatique du camping.

8° CIRCULATION ET STATIONNEMENT DES VEHICULES

À l’intérieur du terrain de camping, les véhicules doivent rouler à une vitesse limite de 10 km/h. La circulation est interdite entre 23h et 7h. Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant. En outre, le stationnement ne doit pas occuper un emplacement libre, entraver la circulation ou empêcher l’installation de nouveaux arrivants.
Pour la sécurité de tous, merci de respecter le sens de circulation au sein du camping.

9° TENUE ET ASPECT DES INSTALLATIONS

Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux. Les « caravaniers » doivent obligatoirement vider leurs eaux usées dans les installations prévues à cet effet.
Les ordures ménagères, les papiers et les déchets de toute nature doivent être déposés à l’entrée du camping dans les conteneurs pour le tri sélectif (papiers, plastiques, verres). Les piles et ampoules hors d’usage sont à déposer dans les conteneurs prévus à cet effet à la réception. Sur la base du volontariat, vous pouvez participer au compost grâce à nos bio-seaux en prêt à la réception.
Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment des sanitaires.
Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage. L’étendage du linge doit se faire dans les sèche-linge électriques (laverie). Il est cependant toléré́ jusqu’à 10h à proximité́ des emplacements et à la condition qu’il soit très discret et ne gêne pas les voisins. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres.
Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit au campeur de planter des clous dans les arbres, de couper des branches ou de faire des plantations. Il n’est pas permis non plus de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels ni de creuser le sol. Toute dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur.
L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé́ à son entrée dans les lieux. Il est interdit de stocker des équipements ou des matériaux autour ou sous les caravanes et les tentes, incompatibles avec la bonne tenue du camping.

10° SECURITÉ

Le port du short de bain et d’une tenue de bain intégrale sont strictement interdits.
Seuls les maillots de bain (1 pièce ou bikini pour les femmes, slip de bain pour les hommes) sont autorisés.
Dans les piscines, le port du slip de bain est obligatoire (par souci d’hygiène les vêtements longs sont interdits dans les piscines shorts / caleçons /combinaisons / jupettes / bermudas / maillots de bain entièrement couvrants …), ainsi que le port du bracelet.
Nous rappelons que les piscines et toboggans peuvent s’avérer dangereux. Une mise en garde sera remise et devra être signée par le client à son arrivée. Les enfants en bas âge doivent obligatoirement porter des couches conçues spécialement pour la baignade, ce pour le respect des normes d’hygiène. Les enfants ne sachant pas nager, doivent porter OBLIGATOIREMENT des brassards.
Les enfants doivent OBLIGATOIREMENT être accompagnés d’un adulte.
Les visiteurs journaliers n’ont pas accès aux espaces aquatiques.
Le camping peut être amené à fermer ponctuellement un toboggan ou une piscine en cas de problèmes techniques imprévus et pouvant entraîner un manque de sécurité ou d’hygiène.
L’accès aux espaces aquatique est formellement interdit en dehors des horaires d’ouverture et de fermeture.
La baignade est non surveillée, Cottageparks décline toute responsabilité en cas de non-respect des points sus mentionnés.

11° SÉCURITÉ

INCENDIE
Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne doivent pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d’incendie, avisez immédiatement la Direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité́. Toute utilisation abusive est interdite.

SANTÉ
Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil ainsi qu’un défibrillateur. Les numéros d’urgence sont affichés à la réception.

BARBECUE
Les barbecues électriques sont interdits sur l’ensemble des emplacements y compris les hébergements, ainsi que tout autre matériel électrique nécessitant un ampérage de plus de 6A.

VOL
La Direction décline toute responsabilité en cas de vol survenant sur les emplacements ou dans les locations. Des coffres forts sont à la disposition des campeurs à la réception. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les usagers du terrain de camping sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.

12° JEUX

Aucun jeu violent ou gênant ne peut être organisé à proximité des installations. L’utilisation des aires de jeux pour enfants sont soumis à une règlementation spécifique affichée à l’entrée des installations. Les enfants devront toujours être sous la surveillance de leurs parents.

13° GARAGE MORT

Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain.

14° AFFICHAGE

Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Il est remis au client à sa demande. Il est également consultable sur notre site internet www.camping-laclape.com

15° INFRACTION AU RÈGLEMENT INTERIEUR

Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, la Direction pourra, oralement ou par écrit s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur, le gestionnaire pourra résilier le contrat. Un avertissement écrit et signé, par la suite, une expulsion immédiate du site sans possibilité de remboursement. En cas d’infraction pénale, le gestionnaire fera appel aux forces de l’ordre.

16° VEHICULES GPL

Tous les véhicules équipés au GPL doivent être signalés à l’accueil.

17° GESTION DES RECLAMATIONS

Le responsable hébergement reçoit chaque réclamation : elles doivent être datées, signées et aussi précises que possible, se rapportant à des faits récents.
Tout commentaire négatif et abusif déposé sur le web avant réclamation auprès de la réception, ne donnera droit à aucun dédommagement.

• CONDITIONS PARTICULIÈRES

RAPPEL ! PISCINE : OUVERTE TOUS LES JOURS DE 9H À 19H30 EN BASSE SAISON / DE 9H À 20H EN HAUTESAISON
Vous devez impérativement quitter vos chaussures à l’entrée, passer dans le pédiluve et prendre une douche. Les tenues autorisées sont affichées à l’entrée de l’enceinte de la piscine. Aucune dérogation n’est possible.
Il est interdit de fumer, manger, boire dans l’enceinte de la piscine. Les enfants en dessous de 10 ans doivent être accompagnés de leurs parents. Tout enfant de – 10 ans pris à entrer dans la piscine seul se verra reconduit à son emplacement par la Direction. S’il y a récidive il sera interdit de piscine pendant tout son séjour. Il est interdit de jouer au ballon en dehors des animations. Il est interdit d’emporter des appareils sonores et de gêner les autres personnes se reposant. Il est interdit de bousculer ou de sauter sur quelqu’un dans la piscine. Pour votre sécurité, il n’est pas permis de courir sur les plages et de sauter dans la piscine. Il est interdit de poser des serviettes ou tout autre objet personnel pour réserver des transats. Le port du bracelet est obligatoire.
En cas de non-respect du règlement piscine la personne en infraction se verra interdire l’accès à celle- ci durant son séjour dans le camping. Nous déclinons toute responsabilité́ de vol dans l’enceinte de la piscine.
Attention : ne pas laisser de chaussures de valeur à l’entrée, elles pourraient être volées. Il est obligatoire de prendre une douche avant toute baignade. Toute personne n’ayant pas son bracelet severra refuser l’accès à la piscine. L’accès à la piscine est interdit en dehors des horaires d’ouverture.
La direction décline toute responsabilité en cas de non-respect des présentes règles.